Welkom bij het

Helpcentrum


Waarmee kunnen we je helpen?

Kom je ergens niet uit? Wil je weten hoe je een blog kan bijhouden of hoe je je website of webshop kunt bouwen? Kies een van de categorieeën links in het menu. 

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik opzeggen?

Het annuleren van een Pagewize-abonnement is super gemakkelijk en we stellen verder geen vragen! Als je ingelogd in je back-end, kun je naar subscriptions gaan, onder je account instellingen. Daar kun je al je verlopen en lopende abonnementen zien. Daar kun je je abonnement annuleren of de automatische afschrijving uitzetten. 

 

Tip: Als je auto renewal uitzet, dan zullen wij wanneer je abonnement afloopt, geen afschrijvingen meer doen. Dan kun je nog tot die tijd nog genieten van alle voordelen van je Pagewize abonnement. 

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Een Pagewize abonnement aanschaffen kan met Meastro, Wire Transfer, EPS, iDEAL, Trustly, Mastercard, VISA, Apple Pay en Fashioncheque. Na ontvangst van de betaling, ontvang je een bevestiging in je mail van ons. Zodra je deze hebt ontvangen, hebben wij direct jouw website of shop geüpgrade naar de betaalde versie van Pagewize.

 

Zo kun je ongelimiteerd gebruikmaken van alles wat Pagewize te bieden heeft! 

Hoe lang kan ik Pagewize proberen?

Je kunt Pagewize 14 dagen lang gratis proberen zonder limitaties. Na 14 dagen zullen wij de website offline zetten, maar alle gegevens worden bewaard. Het werk wat al in de website of shop is gestopt zal daarom niet verloren gaan. 

 

Je kunt op elk moment het abonnement aanschaffen en verder gaan waar je bent gebleven, wel zo handig! 

Tip: Als je een abonnement aanschaft en deze jaarlijks betaalt in plaats van maandelijks, krijg je één gratis domeinnaam cadeau! Deze kun je je dan direct aanvragen en wordt dan automatisch gekoppeld aan jouw Pagewize website of shop. 

Kan ik upgraden naar een shop als ik al een site heb?

Ja! Als je al een website abonnement hebt kun je via je account upgraden naar een Pagewize Shop abonnement. 

Let op: Het downgraden van een shop naar een site is niet mogelijk. Dit komt voornamelijk door de data die wij verplicht moeten opslaan. Denk dus goed na of u een website of webshop wilt beginnen. Als je nog in de proefversie zit en je hebt al wel producten aangemaakt, kun je nog wel kiezen voor een website abonnement. Wij zullen dan de data geautomatiseerd verwijderen. 

Moet ik iets installeren om Pagewize te gebruiken?

Nee, dat hoeft niet! Pagewize is een online cloud-dienst die je via een web browser kunt bedienen. Pagewize biedt wel een gratis iPhone App aan in de Apple Appstore waardoor je je website of webshop overal kunt bedienen, zonder een computer of laptop bij de hand te hebben. 

 

Op dit moment hebben wij nog geen Android App. Het Pagewize development team is hier druk mee bezig om ook android gebruikers te voorzien van een gratis Pagewize App!